半岛官网如果走在路上的你突然口渴难耐,想要买到一瓶心仪的饮料,你大概需要走这么几个步骤:首先,找到一台附近的自动贩卖机。然后,第一步,在屏幕上点击购买,选择商品。第二步,选择支付方式。第三步,扫二维码支付。第四步,确认点击“我要付款”,输入密码。第五步,终于在取货口拿到了饮料。
因为你只需要两个步骤就行了:扫码或刷脸就可直接打开柜门取出饮料,顺便关上柜门即可自动付款。
这里是位于合肥市高新区的美的智能科技有限公司。在此地,我们或许能找到答案。
目前,智能无人零售柜的主流技术路线包括视觉识别技术,RFID识别技术,以及重力识别技术。
“其中,基于RFID识别技术的智能货柜我们俗称标签柜,柜机里面每件商品都贴有标签。顾客扫二维码打开柜门,拿走一件商品后,机器读取到这件商品的标签信息,随后发起扣款。此外,还有基于动态视觉识别技术的智能货柜,它是利用高清AI摄像头,基于深度学习的动态计算机视觉的识别算法,自动识别消费者从货柜中拿取商品的动作及关联拿取的商品,并进行相应的支付扣款。”美的智能创始人、CEO戴江说。
动态视觉识别技术主要逻辑是,利用箱载摄像头,从打开柜门至关闭柜门实时记录客户的运动行为,利用主流的人工智能技术,目标识别、图像分类、轨迹识别技术,并参考重力数据完成整体识别过程半岛官网。
“我们自主研发的智慧无人零售解决方案,包含的核心技术主要有两方面,一是基于机器视觉、RFID、移动支付、智能传感、云计算、大数据等新一代信息技术应用,二是商用制冷技术,确保制冷可靠性。”戴江说。
目前美的智能已获得授权专利共144项,在申请阶段发明专利224项、PCT全球专利30项,获得过“中国专利优秀奖”、“安徽省专利优秀奖”等多项荣誉,成为“无人零售”领域的行业领军者。
无人零售的探索已经四面开花,各路电商及互联网巨头纷纷涌入,竞争空前激烈!
“没有永远领先的技术,即使领先,也只是时间性的暂时领先。我们要在交叉领域,不断超越自己,超越客户预期!”戴江对此,有着异常清醒的认识。
“在无人零售领域,考验的是综合竞争力。除了技术研发快人一步外,还需要产品领先,本身定位符合市场需求,超出客户预期。更需要树立良好的市场口碑,占据产业链条上的支配地位,拥有行业话语权等多方面的实力。” 戴江说。
疫情之下,在线相逢。在“无接触”诉求下,无人零售需求高涨。疫情给无人零售业带来了一个广而告之的契机,开启了新零售时代一个新的风口。
“我们陆续推出了三条产品线,第一个是无人零售解决方案,在此基础上,我们又推出了基于O2O零售的智能存取柜相关解决方案,第三个是基于线下零售,我们推出了智能展示柜及相关解决方案。目前公司发展速度很快,用户规模已经达到数百万,智能无人零售柜已在全国100多个城市投放运营。此外,产品还广泛出口到日本、东南亚等海外地区。”戴江说。
今年9月,全省优质特色扶贫产品展示展销会举行,美的智能出品的消费扶贫智能专柜亮相展会,收到省市领导及相关单位的良好反馈。
“目前我们是行业领军者,但这个行业还处在起步阶段,尽管早期跑得快,还是要努力才能笑到最后。未来我们将继续聚焦于智慧零售领域,在技术、产品、服务等领域持续创新,努力成为智慧零售解决方案领域的全球领导者。”戴江说。