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　　pg电子平台【搜狐IT消息】7月16日消息，近日，拉手网一位客户在购买团购物品时，投诉一位客服的言语有些不妥，拉手网回应称已对这名客服记大过处分，同时扣除其500元工资pg电子平台。

　　拉手网表示，“公司目前处于迅速成长阶段，对于拉手网在成长过程中所遇到的各种问题，公司全体员工会去勇于直面问题并解决问题。今后我们在客服人员培训方面会更加重视，全方位、有针对性的对客服人员进行培训，决不能让此类事件再次发生！”

　　同时，拉手网宣布开通监督客服人员电话，如果拉手网客服人员在服务中出现失误或者违纪现象，可以拨打此监督电话进行投诉。拉手网一经查实，将对客服人员进行严肃处理，并对投诉用户奖励100元。

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