pg电子平台2015 年我国商品房销售面积达到 12.85 亿平方米，同比增长 15.3%；2016年，我国销售面积和销售额增速均继续扩大，住宅待售面积减少，房地产去库存效果明显。房地产开发投资同比增长%，房地产市场持续回升，房地产开发企业投资信心恢复，新开工面积继续增长，带动投资增速提高。随着房地产库存下降，开发投资增速有望继续维持在较高水平。
家居行业的发展与宏观经济密切相关，但时间上存在滞后性，行业跟地产的相关性在于交楼。15 年内地产大卖，一手房大约在 16 年底交楼；对于二手楼来说，15 年四季度成交的二手房对 16 年家居行业终端接单的影响比较大，而业绩的确认需要销售的完成，因此我国家居市场行情大约比房地产市场滞后8-12 个月，15 年以及 16 年房地产成交量的上升会带动家居市场的发展，预计16 年后半年及 17 年家居市场会出现新一轮的需求增长。在需求增长拉动作用下，家居行业有望保持良好的利润增速。
此外，除了地产后周期对家居行业的影响，消费升级也是重要驱动因素。近 5 年的历史数据表明，家居行业盈利状况并不会与成交量呈显著正比关系，这是因为居民不仅对新增住房有装修需求，对二次装修、租房装修等改善住房条件的需求也在增加，且随着家居企业设计水平以及定制化服务水平的提升，为客户提供的增值服务越来越多，进而吸引了更多客流量并通过提高客单价，保证了企业自身的盈利水平。随着我国城镇化率的不断提升，二次装修市场将成为推动家居行业盈利增长的新引擎，因此认为在未来家居行业仍有持续成长的空间。
在当前的家居市场中，随着物联网概念的走俏，越来越多的消费者选择定制家居，家具的个性定制化成为了居民提高生活方式的重要组成部分，定制家具不仅满足用户的审美需求，更能为其带来更便利更舒适的居住条件，消费者越来越多地将定制家具定为首选，如定制衣柜、定制整体橱柜、定制书房等，定制家具市场容量越来越大。
定制家具需要满足用户个性化需求，因而每一个产品都具有独特性，传统的家具生产方无法满足大批量的定制化需求，因此家具生产企业纷纷响应智能自动化制造，缩短生产时间、提高原材料利用效率，降低能耗，生产与消费者需求相匹配的高质量产品。
定制家具的智能化生产离不开大数据与互联网的支持。通过互联网构筑O2O 商业模式，通过线上平台发布产品信息，并提供设计及咨询服务；消费者可自由将各类产品从不同角度进行线上对比，并可随时获得咨询服务，节省大量去实体店挑选的时间；确定产品品类之后，设计师利用 3D 设计模型向用户提供产品实体模拟，展示多种设计效果，让用户参与设计与修改，获得良好的视觉体验。通过大数据处理技术整理客户数据，将不同客户需求分类，从而提供更有针对性的服务，使挑选过程更高效。
互联网家居的O2O服务模式正在兴起。O2O模式将线上产品信息展示与线下产品体验相结合，为用户选购商品提供了便利，越来越得到用户肯定，销量也得到大幅提升。2016年，中国家居020行业交易规模达992亿元。
中国家居O2O市场调查研究与发展前景预测报告（2017-2023年）对我国家居O2O行业现状、发展变化、竞争格局等情况进行深入的调研分析，并对未来家居O2O市场发展动向作了详尽阐述，还根据家居O2O行 业的发展轨迹对家居O2O行业未来发展前景作了审慎的判断，为家居O2O产业投资者寻找新的投资亮点。
中国家居O2O市场调查研究与发展前景预测报告（2017-2023年）最后阐明家居O2O行业的投资空间，指明投资方向，提出研究者的战略建议，以供投资决策者参考。 中国产业调研网发布的《中国家居O2O市场调查研究与发展前景预测报告（2017-2023年）》是相关家居O2O企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解家居O2O行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。
相较于B2B、B2C而言，O2O模式更适合家居建材产品的消费特性。文章分析了平台电商推动型、垂直电商推动型、家居建材卖场推动型和生产厂家推动型这四类市场主流家居建材O2O模式的特点及其不足，并提出家居建材O2O模式下一步的发展必须要符合两个基本要求，即实现闭环管理和协同管理。
O2O的概念由Alex Rampell在2010年8月提出来，他把O2O定义为Online to Offline（线上―线下）商务，即在网上寻找消费者，然后将他们带到现实商店中。在后续发展过程中，O2O内涵不断扩充，衍生出“Offline to Online”、“Online to Offline to Online”等模式。目前O2O已经成为“生活消费领域中线上和线下互动的新商业模式”。
对家居建材产品而言，受制于产品特性、消费特点等因素影响，难以通过B2C、C2C等模式进行互联网销售，这导致家居建材电商化进程远远落后于家用电器、数码产品等耐用消费品行业。而O2O的出现却为家居建材电子商务突围带来的曙光。相较于B2C、C2C，O2O模式可以实现线上推广、在线支付与线验、售后服务的融合，有效解决家居建材电商化过程中的难题，因此家居建材行业也被视为电商的下一个热点行业。自2012年以来，平台电商、垂直电商、家居建材卖场、生产厂家等纷纷开展家居建材的O2O，形成许多模式。文章在对家居建材产品消费特点分析的基础上，对现有家居建材O2O的主流模式进行梳理分析，并对家居建材O2O的发展提出几点展望。
与传统网络销售热门品类，如服装服饰、图书、化妆品等日用品相比，家居建材产品消费具有明显差异;即使与大家电、数码产品等选购品相比，家居建材消费也有很多不同。其消费特征如下：
1.产品质量难以鉴别。不同于家电、数码产品等，家居建材产品品牌大多为区域性品牌，缺乏全国知名的大品牌，同时杂牌、冒牌产品众多，消费者往往难以做出选择。此外，目前市场上家居建材产品的标准不健全，要么缺乏国家标准或行业标准，要么标准陈旧不够完善，导致同类产品质量良莠不齐，甚至是天壤之别。总之，对于家居建材产品质量鉴别，消费者往往无能为力。
2.产品体验对消费影响大。家居建材产品的消费需要考虑质量、款式、花色等因素外，还需要考虑与整体家装风格的协调性、产品使用的舒适性、产品的质感和立体观感等，如家饰、家具等均是如此。这就需要商家进行现场展示，并邀请消费者实地、实物体验后，才能开展有效销售;否则，仅凭图片、文字很难让消费者形成一个直观、清晰的认知，也很难打动消费者。
3.需要提供售后安装服务。不同于其他选购品，家居建材产品中很大一部分为半成品，购买后需要请专人安装后方可使用，从家具、灯饰、洁具到地板、瓷砖、油漆、管道等，无不是如此。在家居建材销售领域，素来有着“四分产品，六分安装”的说法，这表明售后安装服务水平的高低决定了产品使用质量的好坏。
4.物流配送成本高。家居建材产品大多属于非标准尺寸产品，且体积大质量重，搬运不便，易出现运送损耗。这会导致物流配送难度增大，物流配送成本上升。
5.销售终端管理不规范。家居建材销售终端构成复杂，有家居大卖场、家居建材超市、品牌专卖店、建材批发市场、小区五金建材店，还包括家装公司、装修队等等。不同类型的销售终端所销售产品的质量差异非常大，部分终端甚至还销售假冒伪劣产品。对于众多销售终端，家居建材厂家未能进行规范管理，导致消费者购买的风险较高，也导致渠道冲突问题不断。
对于家居建材而言，开展网络销售必须充分考虑其消费特点，既要利用现场销售的优点来提高消费者购买总收益，又要利用网络销售的优点来减低消费者购买总成本，从而实现消费者让渡价值的增加。理论上讲，O2O模式可以很好地实现这一目标。目前市场上实际运作的家居建材O2O模式主要分为四大类：第一类是平台电商推动型，典型代表是淘宝的爱蜂潮;第二类是家居建材卖场推动型，典型代表是红星美凯龙的星易家;第三类是垂直电商推动型，典型代表是美乐乐、齐家网等;第四类是家居建材生产厂家推动型，典型代表是九牧厨卫、唯一卫浴等。
平台电商拥有丰富的线上客户资源，但线下资源相对匮乏，这决定其在推动家居建材O2O时，要充分发挥线上优势，尽可能在线上完成商品展示、推广及交易，充分发挥“线上引流、转化和线上支付、评价”的功能。同时，鉴于到现场体验等售前服务、安装调试等售后服务对于家居建材销售具有重要影响，平台电商也采取多种措施弥补线验的缺失。
在平台电商推动模式中，主要模式可以概括为：“线上展示+线上支付+线验和服务+线上评价”，其典型代表就是阿里巴巴的天猫爱蜂巢家居体验馆。阿里巴巴集团于2011年5月底在北京开设“天猫商城爱蜂潮（北京）家居体验馆”，目的在于弥补线上无法体验和无法提供售后按照服务的缺陷，其目的不在于线下引流，而是对线上交易的补充和完善。但爱蜂巢自开业来一直较为冷清的经营状况，表明其功能定位并不能被消费者和商家所认可，在O2O中线下环节并不是开设展示厅或体验馆，而是开设后可以为消费者提供何种实质性的支持和服务，让消费者线个城市主城区推出免费送货入户安装服务，可以视为对该模式的另一次创新。
家居建材卖场拥有大量的线下资源，如数量众多的门店、长期合作的商户、规范的售前、售中、售后服务等;但受营业面积、营业时间、辐射商圈等因素所限，难以达到线上销售的规模经济和范围经济。因此，家居建材卖场实施O2O的重点在于：开发线上资源、扩充展示商品数量、扩大市场覆盖面、分享线上的消费者流量、把线上资源引流到线下等方面。 家居建材卖场推动模式的可以概括为：“线上邀约+线验+线下支付+线下服务”，典型代表就是全国最大的家居建材大卖场红星美凯龙推出的网上购物平台“星易家”。红星美凯龙于2012年7月推出网上购物平台“红美商城”，后更名为“星易家”，其主要目的就在于与平台电商的家居建材板块抗衡，避免出现苏宁、国美被京东抢占大量市场份额的而不得不转型电商的被动局面。星易家通过网络销售、团购等方式，吸引汇集线上客户资源，并引流到线下红星美凯龙商城中去。出于对线上线下产品价格、费用等方面难以一致的考虑，星易家采取了错位经营的方式，即线上侧重销售更便宜、更大众化的商品，线下则侧重销售高端产品。但这种错位却导致“线上”、“线下”被区隔为两个类别，难以实现有效引流和转化，无法发挥红星美凯龙的线下资源优势。红星美凯龙也意识到这点，为尽快弥补电商经营的短板，于2014年3月7日在天猫上开出自己的旗舰店，可能是希望借此积累网上销售的经验，为星易家的后续优化提升做准备。
家居建材垂直电商前身多为团购网站、淘宝店铺等，既拥有较为丰富的线上资源和运作经验，又有一批线下合作商家、厂家。从形式上看，垂直电商推动型是最典型的O2O，可以实现了线上、线下的真正结合;但由于垂直电商整体实力较弱，对线上线下资源的吸引力和影响力不强。线上影响力不如阿里巴巴、京东等，消费者覆盖面窄且引流和转化效果不理想;线下整合能力不如红星美凯龙、居然之家等，无法吸引知名品牌家居建材厂家、商家开展合作，产品和服务品质无法提升。此外，由于资源整合能力不足，垂直电商推动的O2O中经常出现线上资源与线下资源都仍然按照各自方式运作的现象，缺乏真正融合。
垂直电商推动模式的可以简化如下：“线上邀约+线验+线上支付+线下服务”，其典型代表是齐家网、美乐乐。做团购开始的齐家网与做淘品牌起家的美乐乐，在公司发展初期都是采取B2C的纯线上模式;出于对家居建材行业的消费者购买行为的深刻理解，两家相继推出了各自的体验中心或体验馆，让线上消费者可以体验真实商品。但受制于品牌知名度不高，无论齐家网的互联网门店还是美乐乐的体验馆，其主要客流都是从线上引流而来，线下门店缺乏“自我造血”能力。这种单向客流状况严重制约垂直电商O2O的进一步发展。
相较于平台电商、垂直电商和家居卖场，家居建材生产厂家拥有产品开发、制造、品牌及经销渠道资源等最为丰富的线下资源;但线下资源的丰富同样成为线上资源开发的羁绊，如线上销售价格确定、配送安装服务等费用的分摊、销售利润分配、销售区域的划分等方面的处理需要慎重权衡，一旦处理不当就很容易导致线下经销商的。因此，家居建材企业开展O2O业务的核心在于如何实现线下经销网络与线上商城的有效协同，包括价格、质量、产品、配送安装服务和利润分配等方面的协同。
家居建材生产厂家推动模式可以概括为：“线验+线上展示+线上支付+线下服务”，典型代表为九牧厨卫。2012年10月九牧厨卫开始推行O2O模式时，主要是利用其线下较高的品牌知名度和良好产品消费体验，通过提供特价促销品吸引消费者到线上浏览和交易;待线上业务起步后，则逐步通过线上、线下相互引流，线上交易线O。为更好地整合经销商资源，实现线上线下资源的系统，九牧厨卫设计了“总部统一处理订单+总部、代理（经销）商就近发货配送+代理（经销）商售后服务+按销量和服务量共享利润”的运作方式。
上述四种家居建材O2O模式各有所长，目前还没有一种模式能显示出较大优势。尽管无法确定在这场角逐中最终谁会胜出，但胜出者至少应做到以下两点：
1.实现O2O各环节的闭环管理。家居建材O2O实施过程中，应当建立“线上/线下商品展示―现场体验―线上支付―配送安装服务―消费线上反馈―数据分析应用”这样一个闭路循环管理体系。通过该闭环管理，其一利用线上货架资源廉价性和线上交易时空约束小等优势，扩大经营商品种类和覆盖区域，实现经营的规模经济和范围经济。其二利用线验和服务来促使交易达成，因为对家居建材商品而言，“只有为顾客创造出完美的体验效果，商家才能真正留住顾客，将线上的消费者资源引入线下，提高顾客的忠实度，创造出比纯实体消费更大的竞争优势”。其三，利用信息系统收集处理消费者数据并对消费者行为进行分析，可以不断完善品类管理和陈列展示，丰富顾客体验，开展精准营销，更好地开发和维护客户。
2.采取有效的线下线上协同策略。协同策略是指零售商为了避免线上线下渠道冲突、实现资源共享和互补的一种经营理念与实践。家居建材O2O的协同主要体现为品类协同、价格协同、服务协同三个方面。品类协同关注不同品类的家居建材商品经营方式的协调问题，如以何种品类商品以线上销售为主，何种品类商品以下线销售为主等;价格协同则关注家居建材商品线上线下价格设计问题，如是线上线下价格一致，还是同质不同价;服务协调则主要涉及如何划分线上下线所提供的服务，以及相关的费用和利润分享问题。
闭环管理和经营协同是家居建材O2O实施过程中的两个核心问题pg电子平台。无论是平台电商、家居建材卖场、垂直电商还是家居建材生产厂家，都要结合自身特点不断完善O2O经营过程，从消费者角度出发，提升消费总收益，降低消费总成本。只有有效提升消费者让渡价值的O2O模式，才是有生命力的模式。
家居市场是一个巨大的市场，城镇化的推进不仅加速了家居卖场业态发展，也促进了装修行业的。我国家居产能已占据全球的25%，从2006年起，中国一直都是全球最大的家具出口国，而中国同样也是全球最大的消费市场，每年大约可以产生有5000亿元的家具消费能力
随着重服务、非标准化产品电商阶段的到来，家装就成了大宗消费行业的最后一片电商蓝海。不少商家、巨头也看到了这个重要入口，纷纷布局，群雄逐鹿，杀得不亦乐乎。虽然家居装饰行业有很强的的竞争力，但是也有巨大的回报，想要在众多同行业竞争者中脱颖而出，必须要有完美的平台和技术支持，江湖科技家居门户系统作为专业的家居行业门户平台，可以解决家居装饰行业包含的所有网站技术难题，让创业更加简单！
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